Hasło e-commerce powszechnie kojarzone jest przede wszystkim ze sklepami internetowymi (tzw. etail sites). Pojęcie to obejmuje jednak znacznie szerszy zakres działalności. Poza typowymi działaniami zakupowymi podejmowanymi przez Klientów ostatecznych, zalicza się do niego również przepływ informacji B2B (Business to Business) - pomiędzy firmami/podmiotami oraz w obrębie tych firm (m.in. gromadzenie i wysyłka zamówień).
Efektywny e-commerce wykorzystuje możliwość zawierania transakcji z wykorzystaniem całej gamy narzędzi nowych mediów - witryn internetowych, poczty elektronicznej, urządzeń mobilnych.

Zaawansowane rozwiązania e-commerce to wielokanałowe platformy, ukierunkowane na tworzenie baz lojalnych Klientów.

Kluczem do sukcesu jest nie tylko prawidłowy wybór i sprawne funkcjonowanie wdrożonych systemów, ale również możliwość rozpoznania kluczowych Klientów generujących największe przychody. Tego typu informacje umożliwiają stworzenie skutecznej strategii personalizacji przekazu - prezentacja oferty odpowiada oczekiwaniom kluczowych Klientów (tzw. MVC - Most Valuable Customers), co zwiększa prawdopodobieństwo zakupu (konwersja). W tym celu wykorzystujemy wiedzę z zakresu użyteczności, obowiązujących standardów sieciowych, jak również o dotychczasowych wizytach i wcześniej dokonanych zakupach. Pozwala to na tworzenie profili Klientów i zaawansowaną interakcję.

Integralnym elementem warunkującym sukces przedsięwzięć e-commerce, jest niezależny zespół działań pozycjonujących. W huevo stworzyliśmy dedykowaną markę (SEOgroup), która zadba o wysoką wartość wskaźnika zwrotu z Twojej inwestycji.

Wyobraź sobie miejsce, w którym natychmiast prezentowane są wyłącznie interesujące Cię produkty i usługi, wybrane dla Ciebie oferty z opcją najdogodniejszej dostawy. Informacja o dostępności wybranych przez Ciebie produktów, jest zgodna z rzeczywistym stanem magazynowym sklepu, a Twoje zamówienie natychmiast uwzględniane jest w systemie finansowo-księgowym. Oszczędność czasu i zadowolenie użytkownika, jest jednocześnie krokiem w kierunku pozyskania lojalnego Klienta.

Witaj w e-commerce według huevo.

Jeśli chciałbyś uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z konsultantem.